Teknoloji sayesinde yeni yöntemler denemekten çekinmeyen kredi kartı dolandırıcılığında şimdi de telesekreter dönemi başladı. Geçtiğimiz yıllarda sahte çağrı merkezi aramasıyla vatandaşın kart bilgilerini alan sahtekarlar, bu sefer de sesli yanıt sistemi uygulamasıyla soygun yapıyor.  Bankalar başta olmak üzere hemen her kurum, güvenlik önlemlerini artırmak için sesli yanıt sistemi (IVR) gibi önceden hazırlanmış ses kayıtları ve programları kullanıyor.
ZAAFINIZ OLAN KONULARI BİLİYORLAR
Halk arasında kimi zaman telesekreter kimi zaman da robot diye tanımlanan bu sisteme birçoğumuz bağlanarak güvenli ve hızlı bir şekilde işlem yapıyoruz. Dolandırıcılar, 'Kart aidatı iadesi', 'Borç yapılandırma' ve 'Kartınızdan şüpheli işlem yapıldı' gibi çoğumuzun zaafı olan konuları sisteme yüklüyorlar. İşin ilginç yanı banka numaranızdan veya 0800'lü bir hattan aranıyorsunuz. Telefonu açar açmaz devreye giren sesli yanıt sistemi, size isminizle hitap ederek, konuşmaya başlıyor. Otomatik aramalara alışkın olan vatandaş ise duruma uyanmıyor ve tüm finansal bilgilerini tuşlama yöntemi
ile veriyor. Kart bilgilerinizi ele geçiren kişi veya şebekeler sonrasında nakit çekim ya da harcama yapıyor. Asıl amaçlarından biri de internetten güvenli alışveriş yapmanız için gönderilen 3D şifrenizi almak.