2014 yılının nisan ayından başlayan proje kapsamında halen 41 adet toplu taşıma aracında ücretsiz wi-fi hizmeti veriliyor. İnternet keyfinin yeni alınan ve sefere konulan 240 adet yolcu otobüsünde yaşanması için de hazırlıklar devam ediyor.

SİSTEM SAĞLIKLI ÇALIŞIYOR
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı hatlarda yer alan ücretsiz wi-fi hizmeti, ilgili GSM operatörü ile düzenli olarak takip ediliyor ve bağlantı istatistikleri/kullanım dataları periyodik olarak raporlanıyor. Kocaeli halkına sunulan bu hizmetle ilgili herhangi bir bağlantı problemi olduğunda sistem otomatik olarak süreç sahiplerine haber veriyor ve anında müdahaleyle sorun gideriliyor. GSM operatörlerinin sağladığı sinyal seviyelerinin kalitesine, coğrafi ve stratejik konumlara bağlı olarak lokal yerlerde anlık internet bağlantı kopmaları yaşanabiliyor. 
‘’ÜCRETSİZ Wİ-Fİ’’ ETİKETİNE DİKKAT
Yolcuların hizmetle ilgili yaptıkları geri bildirimler neticesinde yaşanılan bağlantı problemleri; anlık bağlantı kopmaları ve ilgili ağa bağlanırken gerekli kişisel alanın doldurulmaması veya hatalı doldurulması neticesinde meydana gelebiliyor. Ücretsiz internet hizmeti, Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin ‘’Ücretsiz Wi-Fi’’ etiketi olan araçlarında veriliyor.