Şikayetvar’da paylaşım yapan Dilek isimli vatandaş, Gebze Center AVM’de bulunan bebek bakım odasının havasız, sıcak ve kötü kokulu olduğunu öne sürdü. Odayı kullanmadan terk etmek zorunda kaldığını belirten vatandaş, bakım alanının temizlenmesini, havalandırmanın iyileştirilmesini ve emzirme bölümüyle alt değiştirme alanının ayrılmasını talep etti.

Dilek, paylaşımında 15 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 12.00 sıralarında bebeğiyle AVM’ye gittiğini ve otopark çıkışındaki güvenliğin hemen sağ tarafında bulunan bebek bakım odasını kullanmak istediğini aktardı. Kapının kapalı olduğunu, içerideki ailenin çıkmasının ardından odaya yöneldiğini belirten vatandaş, içeriye ağır ve rahatsız edici bir kokunun yayıldığını ifade etti.

“Havasız ve sıcak bir ortamdı”

Odayı küçük ve tek kişilik tuvalet büyüklüğünde olarak nitelendiren Dilek, emzirme koltuğu ile alt değiştirme alanının aynı bölümde bulunduğunu ve iki alanın birbirinden ayrılmadığını öne sürdü. Paylaşımında, odada yeterli havalandırma olmadığını ve kokuyla birlikte sıcaklığın da rahatsızlık verdiğini belirtti.

Bebeğinin bakımını bu koşullarda yapmayı hijyenik ve güvenli bulmadığını söyleyen vatandaş, odayı kullanmadan terk ettiğini kaydetti. Bebek bakım odalarının ailelerin kısa süreli ihtiyaçlarını karşılamanın yanı sıra temiz, ferah ve güvenli bir ortam sunmasının da beklendiğine dikkat çekti.

Temizlik ve düzenleme talebi

Dilek, Gebze Center AVM yönetiminden söz konusu odanın ayrıntılı biçimde temizlenmesini, kalıcı bir hijyen standardı oluşturulmasını ve havalandırmanın iyileştirilmesini istedi. Ayrıca emzirme alanı ile alt değiştirme bölümünün birbirinden ayrılacak şekilde yeniden düzenlenmesi çağrısında bulundu.

Bebekli ailelerin günlük yaşamını kolaylaştırmak için sunulan bakım alanlarının kullanıma elverişli olması önem taşıyor. Şikâyet, özellikle havalandırma, temizlik ve alanların işlevsel biçimde planlanması konularını yeniden gündeme getirirken, AVM yönetiminin konuyla ilgili açıklaması olup olmadığı paylaşımda yer almadı.